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Criar um espaço destinado a quem está construindo a casa. Com promoções destinadas a esta classe de publico.  Oferecendo promoções e oportunidades mediante ao andamento da obra. Você abra um espaço na web e escrevi as informações da obra, posteriormente vai inserindo o status da obra (fundação, subindo parede, laje, pisos, revestimentos, hidráulica, eletrica, telhado, acabamento, pintura, janelas, portas) dai a Leroy Merlin vai oferecendo os produtos mediante a necessidade daquele momento...

Fernando Garnica De Freitas Rocha
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Fernando Garnica De Freitas Rocha

A IDEIA É TANTO NO CAMPO VIRTUAL QUANTO EM LOJAS FÍSICAS.  NO ESPAÇO VIRTUAL SERIA CRIAR UMA REDE SOCIAL, ONDE OS CLIENTES INTERAGEM COM IDEIAS, EXPERIÊNCIAS E CADA QUAL PODERIA MONTAR (SIMULADOR DE IMAGEM DIGITAL, COMO NO SITE DE MODA http://www.trendme.net/pt/)  COM FOTO DE SEU AMBIENTE A SER REFORMADO, DECORADO OU CONSTRUÍDO COMO BACKGROUND E UMA LISTA DE PRODUTOS VENDIDOS NA LEROY MERLIN, (JÁ PREVIAMENTE TRABALHADOS  PARA SER FEITA A SOBREPOSIÇÃO DE IMAGENS, AUMENTO, DIMINUIÇÃO, GIRO,...

CLAUDIA SAMPAIO DRUMMOND
por CLAUDIA SAMPAIO DRUMMOND
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CLAUDIA SAMPAIO DRUMMOND

Sugiro a instalação de um sistema de GPS indoor ligado a um app do celular que oriente o cliente na localização do produto pretendido. Sugiro que o mesmo indique sua localização na loja e dê descrição sobre o produto.

Alan Jhones Lima Almeida
por Alan Jhones Lima Almeida
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Alan Jhones Lima Almeida

A loja ou região ter um telefone para que o cliente possa estar se cadastrando e recebendo nossas ofertas, tabloides e ou dicas de curso

Tarcisio Kauling Novak
por Tarcisio Kauling Novak
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Tarcisio Kauling Novak

gostaria de implementar uma sala de espera a onde o cliente fica esperando seus familiares fazer compra. e nesta sala todo cliente vai ter internet liberada,um sofá bem confortavel e  uma televisão de 48 polegadas passando todos os produtos da leroy merlin que se destaca de acordo com o festival que esta acontecendo. porque na maioria das vezes, o cliente tira fotos dos produtos e manda para os familiares e com essa sala seria mais facil acessar a internet e acompanhar as novidades.

ROBSON MEDEIROS FERNANDES DE ARAUJO
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ROBSON MEDEIROS FERNANDES DE ARAUJO

Criar uma cesta básica para venda aos Clientes, fechada, de produtos essenciais e super-práticos a qualquer lar ou reforma (por exemplo: WD, fita isolante, fita veda-rosca, lâmpadas, trenas, extensão, cola/silicone, parafusos, algumas ferramentas manuais e afins, priorizando nossos MDH´s). A ideia é vender kits , com produtos e quantidades pré-estabelecidos, separados dentro de uma caixa (...de papelão mesmo, por ex, tipo cesta-básica!). A vantagem aos Clientes seria um desconto nos...

MARA MATOS
por MARA MATOS
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MARA MATOS

Acredito que a Leroy deveria ter um site como se fosse para tirar a dúvida tanto para colaboradores como para clientes explicando o porque dos produtos. Além de demonstrar as opções de produtos, pode deixar comentários, especialistas em produtos e profissionais podem enviar vídeos com seus problemas e possíveis soluções, retirando as dúvidas dos clientes e aberta a toda a comunidade.  

Tarcisio Kauling Novak
por Tarcisio Kauling Novak
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Tarcisio Kauling Novak

Nem sempre quando vou à Leroy sei exatamente o que quero comprar. Às vezes, sigo para a loja motivado em resolver algum problema de casa e na esperança de encontrar algum vendedor que possa me ajudar a conceber uma solução viável. Já aconteceu várias vezes. Chego no setor específico, descrevo minha situação e o vendedor começa a circular pelos corredores em busca de ideias e possíveis soluções. Foi assim que consegui viabilizar o uso de uma rede de teto que trouxe de Jericoacara sem a...

Alexandre Rodrigues Gomes
por Alexandre Rodrigues Gomes
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Alexandre Rodrigues Gomes

Hoje, quando um cliente chega para ver seu limite no cartão celebre precisa-se ligar no call center e isso precisa de muito tempo. Que bom seria ter um aplicativo para facilitar o acesso cliente as informaçoes do seu cartão.

andre molinet
por andre molinet
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andre molinet

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MATHEUS BOLO

 

Você sabia que a Starbucks sempre recebe os novos baristas com uma reunião comandada pelo gerente da loja, onde o objetivo é induzir "as primeiras impressões" nos novos funcionários?

 

Funciona da seguinte forma, a visita do novo colaborador começa com todos experimentando uma dose do café favorito do gerente daquela loja em especial, e então continua com atividades e discussões que enfatizam a importância do café para a empresa e o tipo de experiência que a Starbucks pretende causar em seus clientes.

 

Os novos contratados também são encorajados a preencher um "passaporte do café" nos primeiros 90 dias de trabalho. É uma espécie de mapa e, ao mesmo tempo, um tipo de diário que ajudará cada colaborador a experimentar todos os cafés oferecidos nas lojas Starbucks.

 

Um colaborador descreveu sua experiência da seguinte forma: "Naquele momento percebi que existiam diferentes profundidades de sabor no café, algo que desconhecia completamente. Sempre achei que o café fosse uma bebida para mantê-lo acordado quando estivesse cansado. Aquele foi o início de um verdadeiro caso de amor com o café."

 

Segundo o livro "Liderando ao Estilo Starbucks", as lideranças da empresa criam assim, uma cultura de paixão pelo produto por meio desses rituais de celebração.

 

Neste mesmo livro, é citado um pensamento de um consultor de vendas chamado Troy Harrison (e que cabe ao Starbucks em suas ações), que diz:

 

"Paixão é aquele 'algo mais' totalmente abstrato que faz surgir no cliente o interesse e a excitação por um determinado produto. O entusiasmo do cliente emerge quando os funcionários têm a necessidade de fazer com que os compradores sintam o mesmo nível e excitação que eles próprios (os vendedores) já sentem."

#inovaLeroyMerlin

No ano 2012 quando a Leroy Merlin Brasil realizou seu processo Visão 2020, a inovação foi vista como um tema prioritário. Uma plataforma interna chamada Portal Inova onde todo colaborador podia postar suas ideias de inovação foi então lançada.

Em 2017, o CIO da Leroy Merlin Brasil Matthieu Grymonprez e seu gerente de inovação Charles Schweitzer decidiram ir mais longe apostando em fontes de inovações abertas. Uma nova plataforma aberta é desenvolvida em parceria com a empresa Crowdicity, assim como um novo processo de seleção das ideias. 

Colaboradores e usuários externos podem agora participar postando ideias espontâneas o respondendo a um dos desafios trimestrais (baseados em problemáticas internas reais), lançados pela Leroy Merlin.  As ideias mais curtidas pela comunidade aberta serão premiadas, e, caso sejam aprovadas pela empresa, receberão recompensa financeira.

E você tem uma ideia de produto, de parceria, de serviço? quer inovar conosco? conheça como funciona o #inovaLeroyMerlin!

 

#inovaLeroyMerlin

A nova plataforma de inovação aberta da Leroy Merlin esta no ar desde o primeiro de dezembro de 2017. Nesse mês e no mês de janeiro os colaboradores da Leroy Merlin aprenderam a conhecer a nova ferramenta. Esta permite a Clientes, parceiros de negócios, fornecedores, estudantes... qualquer pessoa que tenha accesso ao internet, dar a sua ideia de inovação à Leroy Merlin.

As ideias mas curtidas pela comunidade receberão um brinde e serão avaliadas pela Leroy Merlin. Caso sejam aprovadas o usuário sera premiado em vale compras da Leroy Merlin e convidado a aprensentar sua ideia para o comitê diretivo da empresa durante o Fórum de Inovação aberto anual. O dia primeiro de fevereiro marca uma etapa importante do lançamento da plataforma.

Os Habitantes de Belo Horizonte e área metropolitana podem agora acessar a plataforma e participar. Nas lojas Leroy Merlin BH Norte, BH Belvedere e Contagem clientes e parceiros de negócios estão sendo convidados para aprender a utilizar a plataforma e inovar!

E você quer inovar conosco? venha participar do #inovaLeroyMerlin!

 

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6366720372145954816

Tomada para que?

Postado por andre molinet Feb 1, 2018

TAINA BLOIS DE OLIVEIRA

Uma tomada serve normalmente apenas como fonte de energia para você manter seus eletrônicos funcionando, mas elas poderiam fazer mais. E lá dos Estados Unidos vem uma novidade para justamente dar novas funcionalidades a esse dispositivo presente em quase todas as paredes de nossas vidas.

 

O Swidget é uma tomada modular que permite a adição de novos recursos a uma casa inteligente. O aparelho é simples: uma tomada convencional com um espaço vazio no meio, justamente o encaixe para os módulos inteligentes.

 

O dispositivo está em fase de financiamento colaborativo no Kickstarter e oferece 15 módulos diferentes. Entre eles estão: controle de consumo de energia, sensor de movimento, sensor de temperatura e umidade, repetidor para a assistente pessoal Alexa, câmera de vídeo, luzes de emergência, carregador USB, temporizador, repetidor de sinal WiFi e aromaterapia.

O projeto esperava arrecadar US$ 40 mil para sair do papel e já conseguiu mais de US$ 105 mil, ou seja, já esta em fase de produção. O produto pode ser entregue em qualquer lugar do mundo, então, vale a pena conferir.

 

Para saber mais, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=G478R13rrn0

 

No dia 26 de outubro de 2017, a USP Leste escreveu história ao ser protagonista do primeiro desafio #inovaLeroyMerlin.

Cinquenta estudantes das turmas de marketing, gestão ambiental, sistemas de informação e gestão de politicas públicas, participaram, durante cinco horas, da criação de projetos para responder a seguinte problemática:

Como podemos evoluir nosso programa de relacionamento em uma visão digital e omnicanal através de uma interação e integração da comunidade?

Divididos em times de três membros

Apos introdução à história da empresa e ao nosso mundo Home Center, a diretoria de inovação da LEROY MERLIN definiu que a problemática seria trabalhada com métodos de Design Thinking. Os alunos foram divididos em times de três membros e ao final, cada time teve quatro minutos para apresentar o seu trabalho que já deveria estar publicado na plataforma #inovaLeroyMerlin.

Deste modo, o público e os estudantes puderam votar nos projetos que mais gostaram. Após as apresentações, a comissão julgadora se reuniu para avaliar os projetos mais votados. Os projetos premiados foram:

Primeiro lugar: Marcas socais
Segundo lugar: Portal+Leroy
Terceiro lugar: Minha Leroy

Parabéns à todos os participantes!

InovaLeroyMerlin é uma plataforma de inovação aberta da Leroy Merlin Brasil onde os usuários podem cadastrar inovações, comentar e votar por aquelas que mais gostarem.

A plataforma recompensa as inovações que receberem mais de 1.000 votos na comunidade e que forem aprovadas pela matriz da Leroy Merlin Brasil para serem implementadas.

Participe!

Conte-nos a sua ideia de inovação!

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andre molinet

São Paulo, Brazil

Entrou para a comunidade em ago 22, 2017

Bio Sou um cara que viajou por muitos países e que gosta de conhecer e identificar o melhor de cada ideia. Trabalho na Leroy Merlin há sete anos e sou no momento gerente de projeto inovação!

Qual é sua relação com a LEROY MERLIN?
colaborador

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