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Atividade para Letícia Guarnieri

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Minha ideia seria "monetizar" o Programa de Fidelidade Leroy Merlin com Você, numa modalidade de conta pré-paga. A minha inspiração, veio do Programa de Fidelidade Estrelas da Starbucks, onde o cliente realiza uma recarga (que na maioria das vezes para café não é barata) e com essa recarga acumula pontos (estrelas), que vão ranqueando o seu consumo numa plataforma gameficada. Quanto mais você recarrega, mais acumula pontos e esses pontos podem ser trocados por diversas bebidas em forma...

Letícia Guarnieri
por Letícia Guarnieri
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Letícia Guarnieri
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A personalização no atendimento será um grande fator de destaque e vantagem competitiva, num mundo tão competitivo digitalmente. Temos hoje muitos produtos que a concorrência vende e a guerra de preço é cada vez mais acirrada. Então, como podemos nos diferenciar? Num mundo tão rico de informações e opções, as pessoas perdem o foco e temem fazer as escolhas erradas. Por isso que as categorias dos "personals" e "coachings" tem crescido tanto. Estamos na era dos life coachings, coaching de...

Letícia Guarnieri
por Letícia Guarnieri
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Letícia Guarnieri
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Com o grande desafio que temos de avançar na redução do prazo de entrega para os nossos clientes, e com um cenário altamente desafiador com empresas de varejo internacional se preparando para vir ao Brazil, minha proposta seria criar uma comunidade de entregas virtuais da Leroy Merlin, no estilo "Uber". Qualquer pessoa (funcionário, cliente, entregadores, motoboy), poderia se cadastrar e receber encomendas de entrega para curtas distâncias. Por exemplo: Um funcionário que trabalha na...

Letícia Guarnieri
por Letícia Guarnieri
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Letícia Guarnieri
 

Letícia Guarnieri

São Paulo, Brazil

Entrou para a comunidade em abr 26, 2018

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