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Atividade para PATRICIA FERNANDES

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Criar um aplicativo do cartão da Leroy onde os clientes consigam acompanhar sua fatura, transações, limites, novidades, etc.

PATRICIA FERNANDES
por PATRICIA FERNANDES
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PATRICIA FERNANDES
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A Leroy Merlin tem objetivo de garantir a satisfação dos seus clientes oferecendo diversos benefícios e serviços, que mesmo com várias divulgações no site, mídias sociais que podem acabar ficando despercebidos diante de tantas informações.  Pensando no bem estar no cliente e da produtividade da empresa, minha sugestão, é que seja desenvolvido um aplicativo Leroy Merlin - Serviços e Utilidades onde o cliente teria a oportunidade de conhecer e se cadastrar em todos os benefícios.  Clube...

PATRICIA FERNANDES
por PATRICIA FERNANDES
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PATRICIA FERNANDES

A loja BH Sul têm diversos parceiros para cursos de bricolagem e pensando nos clientes que também têm muito a nos ensinar, fizemos uma experiência recente com um cliente que se despôs a ensinar. Foi o primeiro curso de Mosaico de cliente para clientes e foi um grande sucesso. Hoje, poderíamos mais, na minha concepção, criar grupos de whatsapp, fazer parcerias com clientes, mostrar que a Leroy Merlin é realmente a casa da sua casa, onde todos aprendem e ensinam. Fazer ações diretas com...

PATRICIA FERNANDES
por PATRICIA FERNANDES
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PATRICIA FERNANDES
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Temos cursos oferecidos aos nossos clientes disponíveis no site, porém, muitos são os que ainda procuram nas lojas querendo conhecer nossa agenda, e se matricularem para participar. Antes, os clientes eram direcionados ao SAC, e as vezes aguardavam finalizar o atendimento de outros clientes apenas para pegarem esta agenda e se matricularem. Pensando na produtividade da loja e nos clientes que aguardavam as vezes sem necessidade, adaptamos um quadro de agenda do lado de fora da sala de...

PATRICIA FERNANDES
por PATRICIA FERNANDES
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PATRICIA FERNANDES
 

PATRICIA FERNANDES

BELO HORIZONTE, Brazil

Entrou para a comunidade em jan 17, 2018

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