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Bom, como ideia, sugiro que colocássemos em todos os caixas da Leroy Merlin uma máquina (pequena) de avaliação do atendimento recebido na loja. Nesta máquina, o cliente poderia avaliar o nosso atendimento como péssimo, ruim, regular, bom e ótimo e cada uma destas avaliações teriam uma carinha demonstrando o sentimento. Isso nos ajudaria a avaliar de um modo bem rápido e sentir o cliente logo no término de experiência de compra, e com isso, poderíamos melhorar cada vez mais nosso...

Greyce Campos
por Greyce Campos
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Greyce Campos
 

Greyce Campos

São Paulo, Brazil

Entrou para a comunidade em mai 25, 2018

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