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Atividade para Juan Diego De León

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Integração Omnichannel: Chatbot (Leroyzinho)

A inovação idealizada consiste no desenvolvimento de um chatbot, que teria um nome com viés descontraído, que vise a  ajudar os clientes no processo de procura, compra e solução de dúvidas, além de atender o consumidor instantaneamente. O chatbot seria integrado ao site e ao aplicativo da empresa, proporcionando novas formas de interatividade do consumidor com a marca, nos diferentes canais. Caso o chatbot não consiga solucionar alguma dúvida do consumidor, o cliente seria indagado se...

Lucas Wolfgang
por Lucas Wolfgang
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Lucas Wolfgang
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Lucas Wolfgang
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Juan Diego De León

São Paulo, Brazil

Entrou para a comunidade em out 26, 2017

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