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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Em fase de implementação
Realizada

Drive Thru SEM PARAR

Viabilizar o pagamento de um cliente que possui o tag do Sem Parar (Sistema de Identificação Automática de veículos) nos caixas do drive thru Leroy Merlin.

Números do Sem Parar:

  • 5 milhões de clientes;
  • 18 anos de mercado;
  • Abrangência Brasil: SP, RJ, RS, PR, MG, SC, BA, MT, ES, MS, PE, GO.

Números do Leroy Merlin:

  • 6 drive thru em SP + 4 no interior, Estado SP = 10;
  • 1 em MG;
  • 1 em GO;
  • 12 Total Brasil.

Dados a confirmar:

  • % de vendas pelo drive;
  • % de clientes que compras pelo drive;
  • Perfil do cliente.

Etapas macro para viabilidade:

Parceria com a Sem Parar;

Integração de sistemas do caixa;

Integração para o repasse de pagamento entre Leroy e Sem Parar;

Instalação dos equipamentos nos drives das lojas;

 

Obs. Case fez inspirar a ação:

https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2018/10/30/mcdonalds-e-sem-parar-vao-usar-pagamentos-sem-contato.htm?cmpid=copiaecola  

 

 

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

A nova forma de pagamento trará como resultados:

  • Agilidade no pagamento;
  • Comodidade na utilização do Sem Parar;
  • Rapidez na saída do cliente do drive;
  • Agilizaria a fila para o próximo cliente;
  • Diminuiria tempo de uma possível fila no ato de pagamento;

 

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

Nenhuma resposta selecionada

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

mini drone

Matheus Magnusson 6 meses atrás

Boa Katia! Essa ideia é muito boa, já tem meu voto! Bora compartilhar

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Luis Tacioli Cavaglieri 6 meses atrás

Muito bom Katia!!!!!!! Ótima ideia!

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Eliseu Freitas 6 meses atrás

Katia mais uma facilidade para ganharmos mais credibilidade e facilidade no atendimento aos clientes muito legal.

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Joelson Batista De Almeida 6 meses atrás

Legal, show!!! Parabéns!!!

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Claudio Kenji Yamamoto 6 meses atrás

Gostei Kátia ! Excelente idéia !
Irá agilizar muito !

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51018219 JEFFERSON MANOEL DA SILVEIRA SANTOS 6 meses atrás

Jefferson Manoel

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FABIO JUNIOR DE LIMA 6 meses atrás

Muito boa essa ideia Katia, isso é o futuro... Parabéns! Meu voto está garantido.

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Thais Silva 6 meses atrás

Muito bom! Ja tem meu voto!

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RONARIO DA SILVA RODRIGUES 6 meses atrás

Parabéns KATIA!

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Nilson Dionisio 6 meses atrás

Muito Show!!! agilidade e praticidade... Parabéns...

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Edmilson Alves Pereira 6 meses atrás

Ideia muito boa. Mais agilidade na hora da compra.
Parabéns pela iniciativa!!

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ERIK HENRIQUE DA ENCARNACAO 6 meses atrás

Parabéns pela excelente ideia Katia! Estou compartilhado com os demais.

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NIWSEMBERG DA SILVA MONTE 6 meses atrás

Boa Katia, muito boa essa ideia, como menos filas e uma dinâmica mais ágil.

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Katia Bernardelli de Moraes Chicaroni 6 meses atrás

Fotos do Drive Thru da loja Interlagos, dia de coleta de Informações.

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Wesley Sandes 6 meses atrás

Kátia, parabéns pela ideia. Tem tudo para trazer mais agilidade ao cliente e equipe, o que agrega mais valor a essência do Drive.

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Sidnei Aparecido Arcanjo 6 meses atrás

Boa ideia, parabéns

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Pierre Daniel Simon 6 meses atrás

Gostei !!!

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Lucas Goncalves Da Silva 6 meses atrás

Boa ideia Katia bem legal

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Carlos daniel 6 meses atrás

Boa Katia! Essa ideia é muito boa, já tem meu voto! Bora compartilhar

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Junilson Santos 6 meses atrás

Parabéns Katia, muito boa ideia.

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Giancarlo Martins Teixeira 6 meses atrás

Parabéns pela Ideia, ..., simples e eficiente.

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Almeida MARCILIO ALMEIDA DOS SANTOS 6 meses atrás

Sensacional! parabéns @Katia ;)

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SOLANA ARLEY 6 meses atrás

Parabéns!!!! Boa Ideia.. Tem meu voto com certeza..

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Elcio Molina 5 meses atrás

Parabéns, estimo que a tua proposição siga em frente e alcance patamares elevados.
Saudações www.efficientconstrutivos.com

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RICARDO ALEXANDRE GUIMARAES FALCAO 1 mês atrás

Ótima ideia!

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Robson Mendes 1 mês atrás

Eu decido qualificar essa inovação como excelente porque acredito que muito antes de produtos, serviços ou estratégias ganharem vida e alcançarem métricas financeiras – sempre relativas – de sucesso e lucro, é preciso que as empresas valorizem a outra metade da laranja: olhem para o efeito do seu negócio na geração de forças positivas para o planeta e para a sociedade, o que em uma palavra não é nada mais, nada menos que propósito, Um dos sintomas da inovação bem sucedida é a sua perda de fronteiras. Quando uma inovação se mostra obsoleta ou seu efeito se rompe em algum dos elos da corrente, pode ser um indício de que alguma coisa está errada. A inovação consciente naturalmente se espalha e se valida por falar profundamente com a necessidade real das pessoas, gerando a curto, médio e longo prazos um círculo virtuoso de valor. Pensar em efeitos positivos para o planeta e para a sociedade como uma condição essencial da inovação é um dos caminhos mais férteis para a construção de um futuro mais humano e sustentável. Por isso, sonhamos cada vez mais com empresas que deixem de medir sua eficiência apenas através do caixa, e saibam também valorizar quantas vidas e mentalidades foram impactadas por suas ações. Espero que você possa analisar o meu perfil tenho 19 ideias #InovaLeroyMerlin que iram impactar fortemente diretamente e indiretamente no bem esta de todos os envolvidos desde colaboradores assim como os clientes Leroy Merlin Conto com seu voto. Att, Robson Mendes.

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Elcio Molina 1 mês atrás

Ótima ideia Katia, já ganhou meu voto, assim que puder de uma olhada nas 2 ideias que apresentei nesse programa de inovação, é só acessar meu perfil e clicar em ideias e se for do teu agrado vote nelas por gentileza.

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