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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Esta inovação está no processo de avaliação pela Matriz da LEROY MERLIN.

Fique conectado e aguarde novidades!

Acompanhamento no mapa (real-time) do seu pedido até a porta de sua casa.

    A ideia se resume em fornecer ao cliente uma visibilidade no mapa (real-time) do veículo que está levando o seu pedido e também informar o tempo de trajeto previsto.

    No momento da saída de um pedido de entrega a domicilio do Centro de distribuição ou Loja (entrega direta), seria enviado uma mensagem via whatsap ao cliente contendo um link onde ele pode visualizar a localização exata do caminhão no mapa, além de conter também (na mesma mensagem) o tempo previsto de trajeto (cálculo de distância e tempo considerando o transito atual).  

Publico alvo: Entrega direta cliente. 

Qual é sua área de SI ou o nome da sua loja?

TI

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

Trazer um diferencial no user-experience, onde os clientes se sintam seguros e consigam se planejar para receber seus pedidos.

Redução do fluxo reverso de mercadorias e reentregas.    

Melhorar o controle interno da equipe SAC da leroy, onde consigam visualizar a localização exata de cada pedido em transito.

 

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

mini drone

editado em 30th October 2018, 19:10 por Luis Tacioli Cavaglieri

Junilson Santos 2 semanas atrás

Parabéns Tacioli, muito boa ideia pode conta comigo para divulgar e fazermos um piloto em alguma loja.

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Luis Tacioli Cavaglieri 2 semanas atrás

Muito obrigado Junilson. Conto com seu apoio!! #tamoJunto

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Leandro Martins dos Santos 2 semanas atrás

Ótima idéia, me parece bastante relevante para a Leroy Merlin, inovador. Parabéns Tacioli.

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Matheus Magnusson 2 semanas atrás

Boa Luis! Vamos compartilhar!

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Camila Rodrigues Babilon Leal 2 semanas atrás

Taci, parabéns pela iniciativa. Sempre trazendo idéias para colaborar com o dia-a-dia da empresa!!!

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Joelson Almeida 2 semanas atrás

Parabéns pela iniciativa Tacioli !!!!!

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Deise Nunes 2 semanas atrás

Muito mais prático para o cliente e para a empresa. Parabéns

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Thais rodrigues 2 semanas atrás

Muito bom Taci...parabéns pela ideia sempre agregando!!!

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Joel Branco Moreira 2 semanas atrás

Show, ajudará muito o nosso cliente, e minimizará a necessidade de interagir com a loja, pois estaremos nos antecipando.

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DIOGO MOTA DA SILVA 2 semanas atrás

Show de bola!
Conte comigo para desdobrar o projeto e realizar escuta na Loja!

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AILSON ENRIQUE LOPES 2 semanas atrás

Tacioli,
Sem dúvida a ideia é muito aderente ao negócio e inovadora. Está completamente contextualizada com a realidade da empresa que está sempre inovando e buscando novos desafio. Meu voto é seu e conte comigo.

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Rene Spina 2 semanas atrás

Boa ideia.

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