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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Em fase de implementação
Realizada

Diminuição de perdas

Estou em integração e visitei algumas sessões. Uma em particular me chamou a atenção com perdas enormes que é o setor de Pintura, na parte da Fábrica de cores.

Processo em vigor: cliente só paga depois que é feito o serviço de fabricar a cor que o cliente escolheu.

Com isso muitos clientes acabam desistindo da compra após o serviço ou deixando as latas em outros ambientes da loja. Uma maneira de evitar isso seria o cliente escolher o produto e a cor, fazer o pedido no sistema, ir até o caixa para efetuar o pagamento e voltar com nota fiscal, e assim fazer a retirada do produto. Seria uma maneira de evitar perdas do produto que são importantes no setor e na empresa.

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

O resultado seria diminuição de perdas tanto no serviço oferecido quanto nos produtos. Sem perder o prestígio e clareza com o cliente.

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

INTERLAGOS

editado em 23rd July 2018, 14:07 por Roberto Merlino

Elcio Molina 2 semanas atrás

Parabéns, estimo que a tua proposição siga em frente e alcance patamares elevados.
Saudações www.efficientconstrutivos.com

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