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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Realizada

O que quero levar

Pré-pedido que o cliente escolhe os produtos que deseja comprar de onde estiver, seja em casa, no trânsito ou no serviço.

O cliente formaliza o pedido e imediatamente o pedido é direcionado à unidade e aos setores para ser separado.

Assim que o cliente chega na loja, ele tem a opção de adicionar outros produtos que talvez tenha esquecido, para depois efetuar o pagamento.

Será uma plataforma que irá ofertar todos os parâmetros como:

O cliente dirá quanto tempo que dispõem para chegar à unidade, e através desta informação a plataforma irá informar ao cliente a distância, tempo e atrasos caso houver no trajeto e também será informado sobre o status do pré-pedido, quanto ao peso, volume e o tempo que o pré-pedido estará disponível.

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

Prospectar os clientes que não dispõe de tempo para realizar suas compras ou os que usam terceiros para realizar a retirada e pagamento dos pré-pedidos.

Aumento do carrinho médio, fidelização e satisfação de clientes.

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

Nenhuma resposta selecionada

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

uma caneta 3D

editado em 21st February 2018, 21:02 por Matheus Magnusson

Laudelino Fonseca Neto Feb 25, 2018

muitos clientes não disponibiliza de tempo para fazer as compras,muitas das vezes é o empregado que realiza a compra,desta forma agiliza a compra e a satisfação é garantida

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Laudelino Fonseca Neto Feb 27, 2018

é uma ferramenta que pode alavancar as vendas

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Marco Grácio Feb 28, 2018

O pré pedido será feito como? Via telefone, se sim terá que montar um call center para o efeito.

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Laudelino Fonseca Neto Mar 13, 2018

pode ser sim e através de outros meios de comunicação,se alista for direcionada ao call center ela será imediatamente direcionada a unidade de preferencia do cliente para ser providenciado o pedido

Responder 2

Elcio Molina 5 meses atrás

Excelente idéia Laudelino, Parabéns, estimo que a tua proposição siga em frente e alcance patamares elevados.
Saudações www.efficientconstrutivos.com

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Robson Mendes 1 mês atrás

Eu decido qualificar essa inovação como excelente porque acredito que muito antes de produtos, serviços ou estratégias ganharem vida e alcançarem métricas financeiras – sempre relativas – de sucesso e lucro, é preciso que as empresas valorizem a outra metade da laranja: olhem para o efeito do seu negócio na geração de forças positivas para o planeta e para a sociedade, o que em uma palavra não é nada mais, nada menos que propósito, Um dos sintomas da inovação bem sucedida é a sua perda de fronteiras. Quando uma inovação se mostra obsoleta ou seu efeito se rompe em algum dos elos da corrente, pode ser um indício de que alguma coisa está errada. A inovação consciente naturalmente se espalha e se valida por falar profundamente com a necessidade real das pessoas, gerando a curto, médio e longo prazos um círculo virtuoso de valor. Pensar em efeitos positivos para o planeta e para a sociedade como uma condição essencial da inovação é um dos caminhos mais férteis para a construção de um futuro mais humano e sustentável. Por isso, sonhamos cada vez mais com empresas que deixem de medir sua eficiência apenas através do caixa, e saibam também valorizar quantas vidas e mentalidades foram impactadas por suas ações. Espero que você possa analisar o meu perfil tenho 19 ideias #InovaLeroyMerlin que iram impactar fortemente diretamente e indiretamente no bem esta de todos os envolvidos desde colaboradores assim como os clientes Leroy Merlin Conto com seu voto. Att, Robson Mendes.

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