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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Aprovando
Em fase de implementação
Realizada

CARRINHO INTELIGENTE

Bom, a ideia é bem simples. Imagine um carrinho de compras com um dispositivo "dock station" onde você pudesse conectar seu celular e por meio um um app da Leroy Merlin, poder confrontar em tempo real o preço do produto no site com o preço do produto que está na prateleira. Muitas vezes, ficamos horas dentro da Leroy conferindo se o produto no site está mais barato do que na loja física, quando vemos que está mais barato, temos que realizar a compra on-line para fazer a retirada na loja física. Isto gera um desconforto muito grande pelo tempo gasto dentro da loja física, sendo que poderia simplesmente ser resolvido com esta ideia proposta. Além disto o app poderia contabilizar o valor dos produtos já incluídos no carrinho e apresentar promoções relâmpago direcionadas ao perfil de consumo daquele cliente.

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

Bom, o resultado será eficiência na efetivação da compra. Pois assim, o cliente pode facilmente comparar os valores entre o site e a loja física e tomar uma decisão rápida agilizando bastante o processo de inicio e venda do produto. Sem contar que podemos implementar um plano de pontuação com promoções relâmpago, com base no  perfil de consumo do cliente via app, direcionando essas promoções em tempo real na palma da mão daquele cliente indeciso, pois muitas vezes as pessoas não sabe o que querem até que nós mostremos a elas. Desta forma, muitas vendas de produtos em que a pessoa não sabia que estava precisando podem ser efetivadas, elevando significativamente o faturamento da empresa. Por exemplo: O cliente foi até a Leroy para comprar uma furadeira, chegando lá, ele pegou o carrinho, conectou o celular dele, abriu o app da Leroy e foi até a sessão de ferramentas, chegando lá, o cliente que já é apaixonado por ferramentas começa a comparar os preços indicados dos produtos informados no app via site e compara se a furadeira que eu está querendo comprar está mais barada no site ou na loja, durante esse processo de comparação ele recebe uma promoção relâmpago na tela informando que o kit de brocas completo da dexter está com 50% de desconto. Neste momento, o cliente que iria comprar apenas a furadeira, resolve comprar o kit de brocas também, pois com base no perfil de compras deste cliente, percebeu-se que ele se interessa por ferramentas, e se tiver qualquer coisa de promoção ele vai querer olhar. E o mais interessante, ele só vai olhar se ele sentir que de fato é uma promoção com um prazo curto para decisão rápida. De todas as formas os clientes sempre buscam pagar o menor valor pelo mesmo produto, então é utopia pensar que a maioria não foi no site antes conferir se aquele produto não estava mais barato por lá. A proposta aqui é facilitar esta comparação e de lambuja apresentar promoções específicas e direcionadas para efetivar compras inesperadas. 

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

GOIÂNIA

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

mini drone

Suely Santos 3 horas atrás

É um parto pra conseguir votar. #LeroyMerlin ajuda ai, desburocratiza a votação.

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Patricia de Oliveira 3 horas atrás

Muito difícil conseguir votar

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Alexandro Gomes de Santana 2 horas atrás

Quase não consigo votar. Muito burocrático.

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Gaspar Santana 2 horas atrás

Difícil votar... tem que fazer cadastro... poderia ser mais direto. Mas a ideia é genial.

Responder 1

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