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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Aprovando
Em fase de implementação
Realizada

Não se preocupe ! - Você escolhe e compra... Nós indicamos quem fará o serviço para você...

Durantes anos frequento algumas lojas da Leroy Merlim, e quantas vezes, quantos episódios tenho testemunhado nos corredores e setores pessoas escolhendo, imaginando, desejando e desistindo de comprar...

Estas mesmas pessoas relatam a seguinte situação:

- Pessoas apaixonadas com o produto nas mãos ( compradores querendo comprar ) se desanimando ( frustrando ) por não ter alguém para implantar, instalar o produto na sua casa...

- Compradores em potencial desistindo por não ter nem sequer ideia de quanto irão gastar para realizar um simples serviço de instalação, e mesmo que seja a troca de um bem na sua residência, na sua empresa...

Durante anos tenho percebido e notado este cenário, o que é muito frequente pessoas se decepcionando ( mesmo com orientação na loja de como fazer sozinho ) por não saber como implantar o produto ( o bem comprado ) na sua casa...

Vendo o cliente/consumidor/comprador  devolvendo o produto na prateleira por não ter uma pessoa/profissional para fazer o serviço na sua  casa, ou seja a implantação...

Coisas e cenários simples, tais como:

- Quem vai instalar esta persiana em casa ?

- Quem poderia envernizar a minha sacada de madeira ?

- Quem eu poderia contratar para instalar esta luminária em casa ?

- Quanto custaria a mão de obra do pedreiro ?

- Quanto custaria a mão de obra do pintor ?

- Quem poderia instalar este espelho pra mim ?

- Como eu poderia aplicar este papel na parede em casa ?

- Quem poderia fazer esta troca de chuveiro ?

- Quem eu poderia chamar para instalar este sanitário ?

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

Sugestão: Que haja uma parceria/contrato com uma empresa de engenharia e manutenção que possa estar na loja ( in loco ) oferecendo a um custo acessível para o cliente orçamento de implantação.

- Que seja uma empresa com braços para atender uma demanda, com agilidade, que seja acessível e principalmente dentro das normas técnicas exigidas nas leis atuais, com um engenheiro responsável...

- Percebo o grande número de pessoas (jovens, idosos, homens e mulheres ) nas lojas, muitas vezes passeando e se encantando com um produto para a sua casa, seja reforma e mesmo para uma mudança de ambiente, uma modernização. Não tendo ninguém para executar o serviço, seja uma pequena obra, ou mesmo uma simples instalação, troca que seja... 

- Percebo o grande número de compradores, profissionais liberais, comerciantes, médicos, dentistas e veterinários querendo comprar produtos e já tendo a preocupação de orçamento de instalação, deixando de comprar por falta de orçamento rápido, que decida pela finalização da compra.

 

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

RICARDO JAFET

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

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