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#inovaLeroyMerlin

Submissão da inovação
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Em fase de implementação
Realizada

Meu Assistente Leroy

Você foi na Leuroy, comprou ferramentas e materiais para fazer um serviço em casa. Mas na hora do "vamos ver" insegurança, medo de fazer errado e ainda danificar um móvel ou partes de seu imóvel. 

Agora imagine se você tivesse um assistente pessoal na ponta dos dedos? Um aplicativo para smartphone no qual você pude-se de forma imediata esclarecer dúvidas simples. E que as dúvidas ou informações não disponíveis de imediato pudem ser esclarecidas questionando via chat, com envio de fotos para esclarecer. O serviço básico (informações no aplicativo, FAQ, vídeos) poderia ser gratuito, e o serviço plus/vip poderia ter uma mensalidade, sendo que o cliente que fizesse compras de determinado valor teria a mensalidade abatida ou gratuita. 

Qual será o resultado da sua inovação para a LEROY MERLIN?

- Aumento da fidelização

- Reforço da imagem de empresa inovadora e preocupada com o sucesso do cliente

- Receita adicional da mensalidade do serviço premium

- Receita adicional com propaganda no aplicativo após aumentar base de usuários

- Disponibilidade de dados para minerar e identificar principais dúvidas dos clientes para planejamento de produtos e novos serviços

Qual é a loja LEROY MERLIN mais perto de você?

SÃO JOSÉ FLORIPA

Caso sua ideia alcance os votos necessários, qual brinde você gostaria de receber?

uma caneta 3D

Elcio Molina 9 meses atrás

Parabéns Paulo pela tua iniciativa, com certeza isso trará uma sinergia mais apurada para o sistema de ponta, o que ocasionará um plus no resultado final das atividades comerciais da empresa.
Saudações: www.efficientconstrutivos.com

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Robson Mendes 7 meses atrás

Eu decido qualificar essa inovação como excelente porque acredito que muito antes de produtos, serviços ou estratégias ganharem vida e alcançarem métricas financeiras – sempre relativas – de sucesso e lucro, é preciso que as empresas valorizem a outra metade da laranja: olhem para o efeito do seu negócio na geração de forças positivas para o planeta e para a sociedade, o que em uma palavra não é nada mais, nada menos que propósito, Um dos sintomas da inovação bem sucedida é a sua perda de fronteiras. Quando uma inovação se mostra obsoleta ou seu efeito se rompe em algum dos elos da corrente, pode ser um indício de que alguma coisa está errada. A inovação consciente naturalmente se espalha e se valida por falar profundamente com a necessidade real das pessoas, gerando a curto, médio e longo prazos um círculo virtuoso de valor. Pensar em efeitos positivos para o planeta e para a sociedade como uma condição essencial da inovação é um dos caminhos mais férteis para a construção de um futuro mais humano e sustentável. Por isso, sonhamos cada vez mais com empresas que deixem de medir sua eficiência apenas através do caixa, e saibam também valorizar quantas vidas e mentalidades foram impactadas por suas ações. Espero que você possa analisar o meu perfil tenho 19 ideias #InovaLeroyMerlin que iram impactar fortemente diretamente e indiretamente no bem esta de todos os envolvidos desde colaboradores assim como os clientes Leroy Merlin Conto com seu voto. Att, Robson Mendes.

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Elcio Molina 7 meses atrás

Ótima ideia Paulo, já ganhou meu voto, assim que puder de uma olhada nas 2 ideias que apresentei nesse programa de inovação, é só acessar meu perfil e clicar em ideias e se for do teu agrado vote nelas por gentileza.

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