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#inovaLeroyMerlin

Desafio externo

A Leroy Merlin do Futuro

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ATENÇÃO: LEIA TODO O TEXTO PARA QUE SUA IDEIA NÃO SEJA DESCLASSIFICADA PARA O DESAFIO

A Loja Leroy Merlin do Futuro é um desafio co-construído entre o time de Merchandising e Inovação da empresa.

A comissão julgadora deste desafio está particularmente interessada em ideias que possam melhorar:

- AUTONOMIA DE COMPRA: venda em auto-serviço (sem o auxílio de um vendedor)
- EXPERIMENTAÇÃO: opções de experimentar um produto antes de comprar
- PROCESSOS: soluções inovadoras de pagamento, soluções inovadoras de emissão de Nota Fiscal, soluções inovadoras de garantia e soluções inovadoras para prestação de serviços  desde os mais básicos como estacionamento e retirada de mercadorias, até aqueles que são prestados na casa de nossos Clientes
- GAMA: produtos e serviços que possam servir para compor a necessidade de nossos Clientes na Construção, Reforma, Acabamento, Decoração, Jardinagem e Bricolagem.
- OPERAÇÃO SUSTENTÁVEL: soluções de impacto ambiental, social e econômico.

 

Toda vez que você cadastrar sua inovação, é obrigatório que você categorize o tipo de ideia que você está sugerindo (AUTONOMIA DE COMPRA - EXPERIMENTAÇÃO - PROCESSOS - GAMA - OPERAÇÃO SUSTENTÁVEL) ou então ela será desclassificada para o desafio. Você pode utilizar textos, imagens, vídeos e links para nos ajudar a avaliar, mas, lembre-se que sua ideia precisa ganhar votos para chegar na etapa de avaliação, assim sendo, é muito importante apresentá-la claramente e, também, usar as suas redes sociais para estimular outras pessoas a curtirem sua ideia!

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Rótulos de Status

Rótulos de Status

Principais contribuintes

  1. Rene Spina
    324 pts
  2. Karina Silva
    123 pts
  3. André Richer
    80 pts
  4. RODRIGO DE MORAES PINTO
    49 pts
  5. Matheus Magnusson
    42 pts

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Criar uma espaço em lojas físicas para que em determinados períodos do ano pudessem apresentar ao público local o que há de inovação sendo desenvolvido na região onde a loja está inserida.

Elcio Molina
por Elcio Molina
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Elcio Molina
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O Ciclo de vida de uma prestação de serviços, na maioria das vezes, inclui cliente (quem possui a necessidade ou problema), prestador de serviços (quem resolve o problema) e o fornecedor (quem vende o produto para o serviço ser realizado). Com a Leroy Merlyn nós já temos o produto e o cliente. Com a Mercado de Serviços, nós conseguimos mostrar os prestadores de serviços mais próximos do cliente sem burocracia. Na Mercado de Serviços o cliente pesquisa, encontra o prestador de serviços mais...

Rene Spina
por Rene Spina
43 Votos
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Rene Spina
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MINHA IDEIA CONSISTE EM UM "BOT"( ASSISTENTE VIRTUAL), O QUAL RESPONDE A QUESTIONAMENTOS DOS COLABORADORES. AS PERGUNTAS MAIS COMUNS SERÃO RESPONDIDAS DE FORMA AUTOMÁTICA, PELO APLICATIVO "BOT",  AJUDANDO ASSIM OS COLABORADORES DO RH E OTIMIZANDO O SERVIÇO DOS MESMO. COM O APLICATIVO AS DÚVIDAS MAIS FREQUENTES SERÃO SANADOS DE FORMA RÁPIDA E INTUITIVA.

RODRIGO DE MORAES PINTO
por RODRIGO DE MORAES PINTO
8 Votos
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RODRIGO DE MORAES PINTO
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Para melhor orientação ao nossos clientes, Com um mapa visível mostrando onde fica cada setor, e como cliente poderá chegar ao seu destino.. Ex: ( banheiro ,atendimento ao cliente, centro de cores ,retirada interna etc...)

charle rocha
por charle rocha
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charle rocha

Bom dia,  Através de uma plataforma via mobile, poderia cadastrar as pessoas para divulgar "vender" os produto disponível na loja. Por exemplo me cadastro para divulgar "revender" os produtos e ganho uma comissão. Na plataforma ao efetuar a venda para um cliente teríamos a opção de retirar em uma loja, sedex ou entrega.  Com o app os "divulgadores" divulgaria os produtos através das suas rede sociais e grupo de whatssap e caso os clientes clicasse nesse link e efetuasse a compra seriamos...

Vilson P. da Silva
por Vilson P. da Silva
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Vilson P. da Silva

Bom sou novo na CIA e percebi que temos diversos produtos pequenos de auto serviço, recentemente atendi um cliente com algumas lâmpadas nas mãos e com interesse de comprar mais coisas, daí percebi que o mesmo não tinha o cestinho logo fui me oferecer para pegar o cesto para o cliente então me dei conta que o cesto fica na entrada da loja proximo aos caixas, bem distante de onde me encontrava! Ideia, não seria uma boa sugestão garantir que os cestos fiquem espalhados nos corredores proximo...

Jesse Souza
por Jesse Souza
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Jesse Souza

A Leroy poderia ter um app em que o cliente pudesse rastrear seu pedido. Por exemplo: "em separação", "separado" e "produto pronto para entrega".  

WENDEL MARCAL DA SILVA
por WENDEL MARCAL DA SILVA
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WENDEL MARCAL DA SILVA
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Estamos em tempos modernos em que tudo é facilmente resolvido e facilitado através de uma plataforma virtual! Então porque não inovar também a Leroy Merlin com um sistema virtual interativo dentro da loja física para assim os clientes terem a facilidade de pesquisar e achar o que procuram em poucos minutos sem ter que perder tanto tempo andando pela loja (que  são sempre ambientes enormes e cheio de setores)? Esse sistema ou aplicativo mostraria o setor no qual se localiza a mercadoria; se...

Karina Silva
por Karina Silva
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Karina Silva
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